宿州文明网 | 安徽文明网 | 中国文明

欢迎来到泗县文明网!

文明创建

您的位置:首页 >> 文明创建

    泗县医保局助力文明城市创建

    [来源: ] 日期: 2019-06-17

        为认真贯彻落实县委、县政府关于开展创建省级文明城市活动的要求,近期,泗县医保局组织全体职工召开了“创建省级文明城市和优质服务窗口单位动员会”。
        会议宣读了《泗县医保局创建安徽省文明城市活动倡议书》,传达了县创建省文明城市工作推进会议精神,就具体工作进行安排部署。
        会议要求,一要牢固树立服务意识,做到接待群众有诚心、问事解答有耐心、审查资料有细心、接受批评能虚心。二要严格规范服务行为,落实一次性告知制、限时结办制,为参保群众提供优质、便捷的服务。三要不断提高业务水平,加强专业知识学习,熟练准确把握医保政策精神,确保为参保群众高效办事。四要加强文明礼仪培训,做到来有迎声,问有答声,走有送声,积极营造文明创建全员参与的良好氛围。
        会议强调,医保工作涉及面广,社会关注度高。医保窗口更是联系群众最密切、服务群众最直接的地方。提高窗口服务水平,不但关系着广大参保群众的切身利益,同时也反映了医保部门的形象,在创建省级文明城市过程中,县医保局及直属单位要高度重视,全力争创文明行业先进单位及文明窗口单位,全局上下紧盯目标、戮力同心,用饱满的热情和负责的态度,按照县委、县政府要求扎实推进创建工作,向全社会交上一份满意的答卷。(泗县发布)